按照习近平总书记“各级党委和政府要为群团组织维权撑腰壮胆，加大对群团组织的支持力度，帮助群团组织在群众中树立威信”的指示精神，提高基层预防化解矛盾纠纷的能力和水平，承德市妇联在基层妇联干部和婚姻家庭纠纷人民调解员中开展维权工作网络培训。

本期我们继续来学习“维权八字工作法”的第三部分内容：

三、问

——谁来问?

◇妇联干部参加社区入户走访和宣传的时候问。

◇妇联干部召集专门的座谈或妇女议事的时候问。

◇可以请基层妇联执委、妇女小组长定期电话、微信问。

——问什么?(问到的要“记”下来)

◇对于前面“看”“听”到的重点群体和高风险家庭要经常问需求，关心家庭遇到的困难问题，了解家中妇女儿童的健康状况、情绪困扰。

◇对于投诉、求助的妇女儿童要重点问希望得到什么帮助。

◇对于参加村、社区活动的妇女儿童要善于问是否发现身边有遭受家暴、性侵、拐卖等侵权或违法犯罪的线索。

◇对于综治网格员、村委会、居委会和基层派出所以及向妇联报告情况的群众要问清楚妇女儿童遇到困难问题的时间、地点、具体情况。

◇当地从事妇女儿童工作的社会组织要时常问他们服务对象的动态特点，了解希望妇联帮助做什么。